Häufig gestellte Fragen

Was ist im Ticket ohne Anstehen enthalten?

Vorab gebuchter Eintritt vorbei an der Ticketschlange zu den Türmen und Wehranlagen von Aigues-Mortes – der Aufstieg auf den großen Tour de Constance zu seiner Panorama-Terrasse und der gesamte 1,6 km lange Rundgang über die mittelalterlichen Stadtmauern mit Panoramablick über die Stadt und die Salzwasserseen der Camargue. Eine 5-minütige Audio-Geschichte wird vor Ihrem Besuch zugesandt, und unser Concierge-Team ist in Ihrer Sprache erreichbar.

Ist das Ticket an eine bestimmte Uhrzeit gebunden?

Nein – Aigues-Mortes ist ein selbstgeführter Besuch innerhalb der Öffnungszeiten, daher ist Ihr Ticket nicht an einen festen Eintrittszeitpunkt gebunden. Sie wählen ein Datum, gehen direkt an der Ticketschlange vorbei und erkunden die Türme und Wehranlagen in Ihrem eigenen Tempo. Bitte beachten Sie, dass der letzte Einlass 45 Minuten vor Schließung erfolgt. Planen Sie daher genügend Zeit ein, um den Rundgang in vollen Zügen zu genießen.

Was ist Aigues-Mortes?

Aigues-Mortes ist eine mittelalterliche Stadtmauerstadt in der Camargue, im Okzitanien Südfrankreichs. Sie wurde 1240 von König Ludwig IX. – dem heiligen Ludwig – als erster Mittelmeerhafen der französischen Krone gegründet. Von hier aus segelte er 1248 zum Siebten Kreuzzug und 1270 zum Achten. Der 1.650 Meter lange Ring aus Stadtmauern aus dem 13. und 14. Jahrhundert ist nahezu vollständig erhalten. Der gewaltige Bergfried, der Tour de Constance, diente später als Gefängnis für hugenottische Frauen. Der Besuch führt Sie den Turm hinauf und rings um die gesamte Wehranlage.

Was ist der Tour de Constance?

Der Tour de Constance ist der mächtige, zylindrische Bergfried an der Nordwestecke der Stadt, erbaut von Ludwig IX. zwischen 1242 und 1254, mit sechs Meter dicken Mauern am Fuß und einer Panoramaterrasse oben. Er sicherte die Verteidigung des neuen königlichen Hafens und wurde in späteren Jahrhunderten zum Gefängnis – am berühmtesten für hugenottische Frauen, die nach 1685 inhaftiert wurden, weil sie sich weigerten, ihren protestantischen Glauben abzuschwören. Der Aufstieg ist einer der Höhepunkte des Besuchs.

Wer war Marie Durand und was bedeutet „RÉSISTER“?

Marie Durand war eine junge protestantische Frau, die nach der Aufhebung des Edikts von Nantes im Tour de Constance inhaftiert wurde, weil sie sich weigerte, ihrem Glauben abzuschwören. Sie war 38 Jahre lang gefangen. In die steinerne Einfassung des Turmbrunnens soll sie das okzitanische Wort „RÉSISTER“ – „Widerstehen“ – geritzt haben, das Besucher noch heute lesen können. Es ist zu einem der eindrucksvollsten Symbole für die Standhaftigkeit der hugenottischen Frauen geworden.

Wie lange dauert ein Besuch?

Rechnen Sie für den vollständigen Rundgang ohne Führung mit etwa 1,5 bis 2 Stunden – den Aufstieg auf den Tour de Constance und den kompletten Rundgang über den 1,6 km langen Wehrgang. Wenn Sie die gesamte Audioguide-Route verfolgen, dauert es rund zwei Stunden, und die Aussichten verleiten die meisten Besucher, noch etwas länger zu verweilen.

Wie sind die Öffnungszeiten?

Das Monument ist täglich geöffnet, mit saisonalen Zeiten: vom 2. Mai bis 31. August von 10:00 bis 19:00 Uhr; vom 1. September bis 30. April von 10:00 bis 17:30 Uhr. Letzter Einlass ist 45 Minuten vor Schließung. Geschlossen am 1. Januar, 1. Mai und 25. Dezember, mit verkürzten Öffnungszeiten am 24. und 31. Dezember. Die Zeiten können sich ändern, daher lohnt es sich, bei der Buchung noch einmal nachzusehen.

Kann ich das Ticket auf meinem Handy zeigen?

Ja. Wir stellen ein E-Ticket aus, das Sie am Eingang auf Ihrem Handy vorzeigen – ein Ausdruck ist nicht nötig. Halten Sie es einfach bereit, um es am Logis du Gouverneur zu zeigen. Unser Concierge-Team ist für Sie da, falls am Tag des Besuchs etwas geklärt werden muss.

Wie komme ich nach Aigues-Mortes?

Aigues-Mortes liegt in der Camargue, etwa 27 km östlich von Montpellier und 33 km südwestlich von Nîmes. Die TER-liO-Bahnlinie verbindet Nîmes mit dem Bahnhof Aigues-Mortes, der rund 450 m von den Stadtmauern entfernt ist. Mit dem Auto erreichen Sie den Ort über die A9 und Nebenstraßen von Nîmes oder Montpellier; Parkplätze befinden sich in der Nähe der Stadt. Auch regionale Busse verkehren dorthin.

Lohnt sich der Wehrgang wirklich?

Für die meisten Besucher ist er das absolute Highlight. Der 1,6 km lange Rundgang ist nahezu perfekt erhalten – Sie umrunden die gesamte mittelalterliche Stadtmauer mit Toren und Türmen. Auf der einen Seite blicken Sie auf das schachbrettartige Straßennetz der Stadt, auf der anderen über die flache Camargue und die rosafarbenen Salins-du-Midi-Salzseen. Am schönsten ist er im warmen Licht des späten Nachmittags.

Ist Aigues-Mortes rollstuhlgeeignet?

Die Stadt selbst ist flach und leicht zu begehen; in der Nähe des Eingangs gibt es reservierte Parkplätze für Besucher mit eingeschränkter Mobilität. Die mittelalterlichen Türme und der Wehrgang sind jedoch mit Treppen und unebenen historischen Oberflächen verbunden, sodass die oberen Ebenen nicht vollständig stufenfrei sind. Wenn Sie besondere Mobilitäts- oder Sinnesbedürfnisse haben, kontaktieren Sie uns bitte vor der Buchung – wir bestätigen Ihnen dann den aktuell barrierefreien Weg und etwaige Hilfsangebote.

Darf ich fotografieren?

Ja – Fotografieren für den privaten Gebrauch ist gern gesehen. Die klassischen Motive sind das schachbrettartige Straßennetz der Stadt vom Wehrgang aus sowie die rosafarbenen Salzseen der Salins du Midi jenseits der Mauern – beide am schönsten im warmen Licht des späten Nachmittags.

Ist es für Kinder geeignet?

Ja. Kinder lieben es, auf den Wehrgängen zu stehen, die Salinen und in der Ferne die Flamingos der Camargue zu entdecken – und der Aufstieg zur Tour de Constance fühlt sich an wie ein echtes Burgabenteuer. Der Besuch ist angenehm lang, und in der Stadt innerhalb der Mauern gibt es zahlreiche Cafés und Eis für eine Pause.

Bieten Sie Rückerstattungen an?

Alle Verkäufe sind endgültig. Die einzige Ausnahme ist ein Versäumnis auf Seiten des Betreibers – etwa wenn das Monument Sie aus einem von ihm zu vertretenden Grund am gebuchten Datum nicht einlassen kann – in diesem Fall regeln wir die Angelegenheit. Sollten sich Ihre Pläne ändern, kontaktieren Sie unser Gästebetreuungsteam so früh wie möglich, und wir werden uns im Rahmen der Monument-Richtlinien nach Kräften bemühen, Ihnen zu helfen.

Worin unterscheidet sich Aigues-Mortes von Carcassonne?

Beide sind berühmte befestigte Städte im Süden Frankreichs, doch Aigues-Mortes blieb die schwere neunzehnte Jahrhundert-Restaurierung erspart, die Carcassonne erfuhr. So sind seine Wehrmauern weitgehend so erhalten, wie sie im 13. und 14. Jahrhundert erbaut wurden. Zudem ist es eine echte Seestadt in den flachen Carmague-Sümpfen, keine Hügelfestung – mit der zusätzlichen Dramatik der Kreuzzugsgeschichte und dem Gefängnis Tour de Constance.

Können wir das Datum ändern?

Da der Eintritt nicht an eine feste Zeit gebunden ist, ist Ihr Ticket flexibel innerhalb der Öffnungstage des Monuments, jedoch datumsgebunden für Ihren Besuch. Falls Sie es verschieben müssen, antworten Sie bitte so früh wie möglich auf Ihre Bestätigungs-E-Mail – unser Team wird sich nach Kräften bemühen, die Buchung innerhalb der Regeln des Veranstalters anzupassen.

Was lässt sich mit einem Besuch von Aigues-Mortes kombinieren?

Aigues-Mortes liegt im Herzen der Camargue und verbindet sich daher ideal mit den Salinen von Salins du Midi direkt neben der Stadt, den weiten Stränden und Sümpfen der Petite Camargue sowie den Wildpferden und Flamingos, für die die Region berühmt ist. Die historischen Städte Nîmes und Montpellier sind jeweils nur eine kurze Autofahrt entfernt – für einen erlebnisreichen Tag.