Preguntas frecuentes
¿Qué incluye el billete sin colas?
Entrada preferente con reserva previa para acceder a las Torres y Murallas de Aigues-Mortes sin hacer cola: la subida a la gran Tour de Constance hasta su terraza panorámica y el recorrido completo de 1,6 km por las murallas medievales, con vistas sobre la ciudad y los lagos salados de la Camarga. Se envía una breve historia en audio de 5 minutos antes de la visita, y nuestro equipo de conserjes está a su disposición en su idioma.
¿El billete es para una hora concreta?
No: Aigues-Mortes es una visita libre durante el horario de apertura, por lo que su billete no está vinculado a una franja horaria fija. Usted elige una fecha, accede directamente sin hacer cola y explora las torres y murallas a su ritmo. Solo tenga en cuenta que la última entrada es 45 minutos antes del cierre, así que llegue con tiempo suficiente para disfrutar del paseo.
¿Qué es Aigues-Mortes?
Aigues-Mortes es una villa amurallada medieval en la Camarga, en Occitania, al sur de Francia. Fue fundada en 1240 por el rey Luis IX —San Luis— como el primer puerto mediterráneo de la corona francesa, y desde aquí zarpó hacia la Séptima Cruzada en 1248 y la Octava en 1270. Su circuito de murallas de los siglos XIII y XIV, de 1.650 metros, se conserva casi perfectamente intacto, y su gran torre del homenaje, la Tour de Constance, sirvió más tarde como prisión para mujeres hugonotes. La visita sube a la torre y recorre todo el perímetro de las murallas.
¿Qué es la Tour de Constance?
La Tour de Constance es la imponente torre cilíndrica del homenaje en la esquina noroeste de la villa, construida por Luis IX entre 1242 y 1254, con muros de seis metros de grosor en la base y una terraza panorámica en lo alto. Ancló la defensa del nuevo puerto real y, en siglos posteriores, se convirtió en prisión —la más famosa, al albergar a mujeres hugonotes tras 1685 que se negaron a renunciar a su fe protestante. Subir a ella es uno de los momentos culminantes de la visita.
¿Quién fue Marie Durand y qué significa 'RÉSISTER'?
Marie Durand fue una joven protestante encarcelada en la Tour de Constance por negarse a renunciar a su fe tras la Revocación del Edicto de Nantes. Permaneció presa durante treinta y ocho años. En el brocal de piedra del pozo de la torre, según la tradición, grabó la palabra occitana 'RÉSISTER' —'resistir'— que los visitantes aún pueden leer hoy. Se ha convertido en uno de los símbolos más poderosos de la resistencia de las mujeres hugonotes.
¿Cuánto dura la visita?
Calcule entre 1,5 y 2 horas para la visita completa por libre —la subida a la Tour de Constance y el recorrido completo por el circuito de 1,6 km de murallas. Si sigue la ruta de la audioguía en su totalidad, dura unas dos horas, y las vistas invitan a la mayoría de los visitantes a quedarse un poco más.
¿Cuál es el horario de apertura?
El monumento abre todos los días con horarios de temporada: del 2 de mayo al 31 de agosto, de 10:00 a 19:00; del 1 de septiembre al 30 de abril, de 10:00 a 17:30. La última entrada es 45 minutos antes del cierre. Cierra el 1 de enero, el 1 de mayo y el 25 de diciembre, con horarios reducidos el 24 y el 31 de diciembre. Los horarios pueden cambiar, por lo que conviene confirmarlos al reservar.
¿Puedo mostrar la entrada en el móvil?
Sí. Emitimos un e-ticket que puede presentar en su móvil en la entrada —no es necesario imprimirlo. Solo téngalo listo para mostrarlo en el Logis du Gouverneur, y nuestro equipo de conserjería está disponible por si necesita resolver algo el mismo día.
¿Cómo llego a Aigues-Mortes?
Aigues-Mortes se encuentra en la Camarga, a unos 27 km al este de Montpellier y 33 km al suroeste de Nimes. La línea de tren TER liO conecta Nimes con la estación de Aigues-Mortes, a unos 450 m de las murallas. En coche se llega por la A9 y carreteras locales desde Nimes o Montpellier, con aparcamiento cerca del pueblo. También hay servicio de autobuses regionales.
¿Merece realmente la pena el paseo por la muralla?
Para la mayoría de los visitantes es lo más destacado. El recorrido de 1,6 km está casi perfectamente conservado, así que se camina el circuito completo de murallas, puertas y torres medievales — con vistas a la cuadrícula de calles del pueblo a un lado y, al otro, la llanura de la Camarga y las rosadas lagunas salineras de Salins du Midi. Es más hermoso con la luz cálida del atardecer.
¿Es Aigues-Mortes accesible en silla de ruedas?
El pueblo en sí es llano y fácil de recorrer, y hay aparcamiento reservado para visitantes con movilidad reducida cerca de la entrada. Sin embargo, las torres medievales y el paseo por la muralla tienen escaleras y superficies históricas irregulares, por lo que los niveles superiores no están completamente libres de escalones. Si tiene necesidades específicas de movilidad o sensoriales, contáctenos antes de reservar y le confirmaremos la ruta accesible actual y la asistencia disponible.
¿Se pueden hacer fotografías?
Sí — la fotografía para uso personal es bienvenida. Las tomas clásicas son la cuadrícula de calles del pueblo desde el paseo de la muralla y las lagunas rosadas de Salins du Midi más allá de las murallas, ambas en su mejor momento con la luz cálida del atardecer.
¿Es adecuado para niños?
Sí. A los niños suele encantarles estar en lo alto de las murallas, divisar las salineras y, a lo lejos, los flamencos de la Camarga, y la subida a la Tour de Constance se siente como una auténtica aventura de castillo. La visita tiene una duración cómoda y el pueblo intramuros cuenta con numerosos cafés y heladerías para hacer un descanso.
¿Ofrecen reembolsos?
Todas las ventas son definitivas. La única excepción es un fallo por parte del operador — por ejemplo, si el monumento no puede admitirle en la fecha reservada por un motivo bajo su control — en cuyo caso lo solucionamos. Si sus planes cambian, contacte con nuestro equipo de atención personalizada lo antes posible y haremos todo lo posible por ayudarle dentro de las normas del monumento.
¿En qué se diferencia Aigues-Mortes de Carcasona?
Ambas son famosas ciudades amuralladas del sur de Francia, pero Aigues-Mortes nunca recibió la pesada restauración decimonónica que transformó Carcasona, por lo que sus murallas se conservan prácticamente tal como se levantaron en los siglos XIII y XIV. Además, es una auténtica ciudad marítima en los llanos pantanos de la Camarga, no una fortaleza en una colina, con el dramatismo añadido de la historia cruzada y la prisión de la Tour de Constance.
¿Podemos cambiar la fecha?
Como la entrada no está vinculada a un horario fijo, su billete es flexible dentro de los días de apertura del monumento, pero está fechado para su visita. Si necesita cambiarlo, responda a su correo de confirmación lo antes posible y nuestro equipo de atención personalizada hará todo lo posible por ajustar la reserva según las normas del operador.
¿Qué puedo combinar con una visita a Aigues-Mortes?
Aigues-Mortes se encuentra en el corazón de la Camarga, por lo que combina de forma natural con las salinas de Salins du Midi, justo al lado de la ciudad, las amplias playas y marismas de la Petite Camarga, y los caballos salvajes y flamencos por los que la región es famosa. Las históricas ciudades de Nîmes y Montpellier están a un corto trayecto en coche para completar una jornada más intensa.