Perguntas frequentes

O que está incluído no bilhete sem filas?

Entrada pré-reservada com acesso prioritário às Torres e Muralhas de Aigues-Mortes — a subida à grandiosa Tour de Constance até ao seu terraço panorâmico e o percurso completo de 1,6 km à volta das muralhas medievais, com vistas panorâmicas sobre a vila e os lagos salgados da Camargue. Uma história em áudio de 5 minutos é enviada antes da sua visita, e a nossa equipa de concierge está disponível no seu idioma.

O bilhete é para uma hora específica?

Não — Aigues-Mortes é uma visita autoguiada dentro do horário de funcionamento, pelo que o seu bilhete não está vinculado a um horário de entrada fixo. Escolhe uma data, entra diretamente sem enfrentar filas e explora as torres e muralhas ao seu ritmo. Apenas note que a última admissão é 45 minutos antes do encerramento, por isso chegue com tempo suficiente para desfrutar do percurso.

O que é Aigues-Mortes?

Aigues-Mortes é uma cidade medieval amuralhada na Camargue, em Occitânia, no sul de França. Foi fundada em 1240 pelo rei Luís IX — São Luís — como o primeiro porto mediterrânico da coroa francesa, e foi daqui que partiu para a Sétima Cruzada em 1248 e para a Oitava em 1270. O seu perímetro de 1650 metros de muralhas dos séculos XIII e XIV sobrevive quase perfeitamente intacto, e a sua grande torre de menagem, a Tour de Constance, serviu mais tarde de prisão para mulheres huguenotes. A visita leva-o até ao topo da torre e por todo o circuito das muralhas.

O que é a Tour de Constance?

A Tour de Constance é a imponente torre de menagem cilíndrica no canto noroeste da cidade, construída por Luís IX entre 1242 e 1254, com paredes de seis metros de espessura na base e um terraço panorâmico no topo. Ancora a defesa do novo porto real e, em séculos posteriores, tornou-se prisão — mais famosamente por albergar mulheres huguenotes após 1685 que se recusaram a renunciar à sua fé protestante. Subi-la é um dos pontos altos da visita.

Quem foi Marie Durand e o que significa 'RÉSISTER'?

Marie Durand foi uma jovem protestante aprisionada na Tour de Constance por se recusar a renunciar à sua fé após a Revogação do Édito de Nantes. Esteve detida durante trinta e oito anos. Na borda de pedra do poço da torre, reza a tradição que tenha gravado a única palavra occitana 'RÉSISTER' — 'resistir' — que os visitantes ainda hoje podem ler. Tornou-se um dos símbolos mais poderosos da resistência das mulheres huguenotes.

Quanto tempo demora uma visita?

Conte com cerca de 1,5 a 2 horas para a visita autoguiada completa — a subida à Tour de Constance e o percurso integral pelo circuito de 1,6 km de muralhas. Se seguir o percurso do audioguia na íntegra, dura cerca de duas horas, e as vistas tentam a maioria dos visitantes a demorar-se um pouco mais.

Quais são os horários de abertura?

O monumento está aberto diariamente com horários sazonais: de 2 de maio a 31 de agosto, das 10:00 às 19:00; de 1 de setembro a 30 de abril, das 10:00 às 17:30. A última entrada é 45 minutos antes do fecho. Encerra a 1 de janeiro, 1 de maio e 25 de dezembro, com horário reduzido a 24 e 31 de dezembro. Os horários podem sofrer alterações, pelo que vale a pena confirmar no momento da reserva.

Posso apresentar o bilhete no telemóvel?

Sim. Emitimos um e-ticket que apresenta no seu telemóvel à entrada — não é necessário imprimi-lo. Basta tê-lo pronto para mostrar no Logis du Gouverneur, e a nossa equipa de concierge está disponível caso seja necessário resolver algo no próprio dia.

Como chegar a Aigues-Mortes?

Aigues-Mortes fica na Camargue, a cerca de 27 km a leste de Montpellier e 33 km a sudoeste de Nîmes. A linha ferroviária TER liO liga Nîmes à estação de Aigues-Mortes, a aproximadamente 450 m das muralhas. De carro, chega-se pela A9 e por estradas locais a partir de Nîmes ou Montpellier, com estacionamento perto da cidade. Autocarros regionais também servem a localidade.

Vale mesmo a pena percorrer a muralha?

Para a maioria dos visitantes, é o ponto alto. O circuito de 1,6 km está quase perfeitamente preservado, permitindo percorrer todo o anel de muralhas, portas e torres medievais — com vista, de um lado, para a grelha de ruas da cidade e, do outro, para a planície da Camargue e os rosados lagos de sal do Salins du Midi. O seu momento mais belo é na luz quente do fim da tarde.

Aigues-Mortes é acessível a cadeiras de rodas?

A cidade em si é plana e fácil de percorrer, e existe estacionamento reservado para visitantes com mobilidade reduzida perto da entrada. No entanto, as torres medievais e o percurso na muralha envolvem escadas e superfícies históricas irregulares, pelo que os níveis superiores não são totalmente acessíveis sem degraus. Se tiver necessidades específicas de mobilidade ou sensoriais, contacte-nos antes de reservar e confirmaremos o percurso acessível atual e a assistência disponível.

Posso tirar fotografias?

Sim — a fotografia para uso pessoal é bem-vinda. As imagens clássicas são a grelha de ruas da cidade vista da muralha e os lagos cor-de-rosa do Salins du Midi para lá das muralhas, ambos no seu melhor com a luz quente do fim da tarde.

É adequado para crianças?

Sim. As crianças adoram estar no alto das muralhas, a descobrir as salinas e, ao longe, os flamingos da Camargue, e a subida à Tour de Constance parece uma verdadeira aventura de castelo. A visita tem uma duração confortável e a cidade intramuros tem muitos cafés e gelados para uma pausa.

Oferecem reembolsos?

Todas as vendas são finais. A única exceção é uma falha da nossa parte — por exemplo, se o monumento não o puder receber na data reservada por um motivo que esteja sob o seu controlo — caso em que resolveremos a situação. Se os seus planos mudarem, contacte a nossa equipa de apoio o mais cedo possível e faremos o possível para o ajudar dentro das regras do monumento.

Em que é que Aigues-Mortes difere de Carcassonne?

Ambas são famosas cidades amuralhadas no sul de França, mas Aigues-Mortes nunca recebeu a pesada restauração oitocentista que Carcassonne sofreu, pelo que as suas muralhas sobrevivem praticamente como foram construídas nos séculos XIII e XIV. É também uma autêntica cidade-marítima nos planos pântanos da Camargue, e não uma fortaleza no topo de uma colina, com o dramatismo adicional da história cruzada e da prisão da Tour de Constance.

Podemos alterar a data?

Como a entrada não está vinculada a um horário fixo, o seu bilhete é flexível dentro dos dias de abertura do monumento, mas é datado para a sua visita. Se precisar de o remarcar, responda ao seu e-mail de confirmação o mais cedo possível e a nossa equipa de apoio personalizado fará o possível para ajustar a reserva dentro das regras do operador.

O que posso combinar com uma visita a Aigues-Mortes?

Aigues-Mortes fica no coração da Camargue, pelo que se combina naturalmente com as salinas Salins du Midi mesmo ao lado da cidade, as vastas praias e pântanos da Petite Camargue, e os cavalos selvagens e flamingos pelos quais a região é famosa. As cidades históricas de Nîmes e Montpellier ficam a uma curta distância de carro para um dia mais completo.